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Celesc fica em segundo lugar em prêmio internacional de satisfação de clientes

A Celesc conquistou o segundo lugar no prêmio internacional da Comissão de Integração Energética Regional (CIER), na categoria de empresas com mais de 500 mil consumidores.

A iniciativa visa reconhecer a qualidade do trabalho prestado por empresas latino-americanas do ramo de distribuição de energia.

De acordo com os critérios estabelecidos, os prêmios relativos às categorias Ouro, Prata e Bronze são concedidos às empresas associadas que alcançaram os maiores valores para o Índice de Satisfação do Cliente com a Qualidade Percebida (ISCAL, em espanhol). Com a classificação, a Celesc obteve o selo da categoria Prata.

O presidente da Celesc, Tarcísio Rosa, celebrou a premiação e o reconhecimento da qualidade dos serviços prestados aos clientes e certificou que a Companhia vai manter os esforços para continuar a atender à população da melhor forma possível e a apoiar o desenvolvimento de Santa Catarina.

O anúncio das empresas vencedoras foi feito esta semana, na cidade de Quito (Equador). Já a premiação será no dia 5 de dezembro, em Foz do Iguaçu (PR).

Nesta edição, a Celesc concorreu ao lado de distribuidoras brasileiras e do exterior como da Bolívia, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, Paraguai, Peru, República Dominicana e Uruguai.

Repórter: Kenia Casagrande