Descrição do áudio:  

A Secretaria de Estado da Educação disponibilizou mais um canal de atendimento a pais e alunos da rede estadual de ensino: o telefone 0800 644 7890. O recurso foi disponibilizado para orientar e tirar dúvidas de estudantes e responsáveis em relação às ações não presenciais realizadas pela secretaria. O canal funciona das 12h30 às 19h./

O 0800 é direcionado ao público que não possui internet ou tem acesso restrito. Pelo canal são repassadas, por exemplo, orientações sobre como e quando buscar as atividades impressas disponibilizadas pela escola./

O atendimento é feito por uma equipe de cerca de 100 pessoas. As ligações de telefone fixo serão direcionadas para a região do aluno, enquanto as chamadas de celular serão encaminhadas para Chapecó, Joinville ou Florianópolis.

O secretário da Educação, Natalino Uggioni, fala da importância de mais esta opção de comunicação com os estudantes./

SONORA

Os alunos com acesso à internet podem tirar dúvidas pela plataforma do Google Sala de Aula, por e-mail ou pelas mídias sociais. As perguntas mais frequentes estão incluídas em uma página de Tira-Dúvidas no site www.sed.sc.gov.br/

O número 0800 não deve ser usado como canal de denúncia, que deve ser encaminhada à ouvidoria. Para questões de quadro docente e dúvidas de professores e equipe técnica, deve-se utilizar os canais institucionais de telefone e e-mail.//

Duração: 01 Min. 58 Seg.
Apresentação: Fabiana de Liz
Técnica: Fabiana de Liz
Produção: Serviço de Rádio da Secretaria Executiva de Comunicação