Descrição do áudio:

Como consumidor, você sabe em que situações pode procurar o Procon?
Equipamentos comprados com defeito, produtos de má qualidade entre outros problemas nas relações de consumo podem ser resolvidos com a mediação do órgão./
O diretor do Procon Estadual, Maycon Rodrigo Baldessari, explica quais documentos necessários para realizar alguma reclamação./
SONORA
O atendimento ao consumidor pode ser feito em um dos são 95 escritórios do Procon em Santa Catarina./ Há também a plataforma online que pode ser usada, conforme explica Baldessari./
SONORA
Para facilitar o atendimento, o consumidor deve sempre guardar a nota fiscal dos produtos e serviços./
Mais informações sobre como procurar o Procon, basta ligar para o 151, acessar o site www.procon.sc.gov.br ou comparecer no Procon Estadual, na Capital ou na unidade ​do seu município.//

Duração: 1 Min. 37 Seg.
Apresentação: Guuilherme Pereira
Técnica: Guilherme Pereira
Produção: Serviço de Rádio da Secretaria de Estado da Comunicação
Contato: (48) 3665-3003 / 3665-3051
E-mail: radio@secom.sc.gov.br