A Secretaria de Desenvolvimento Regional de Jaraguá do Sul, por meio da Gerência de Saúde, repassa alerta emitido pela Central de Regulação de Internação Hospitalar sobre indícios de golpes a pacientes/familiares internados preferencialmente em leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI). A gerente de saúde, Aline Mainardi, informou que já comunicou os hospitais da Regional de Jaraguá do Sul, mas é importante que os familiares também tenham este conhecimento.

Abaixo comunicado na íntegra:

A CRRIH Joinville – Central de Regulação Regional de Internação Hospitalar ALERTA a todas as Unidades Hospitalares parceiras desta central, sobre indícios de golpes a pacientes/familiares internados preferencialmente em leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI).

Segundo consta na mídia, “criminosos estão aproveitando o momento de fragilidade de quem tem parentes internados em hospitais para aplicar golpes por telefone em Santa Catarina. Na maioria das vezes, as vítimas são familiares de pacientes internados na Unidade de Terapia Intensiva da instituição”.

Explicam que “a pessoa que faz a ligação identifica-se como médico do Sistema de Regulação de Leitos (SISREG), sistema usado na maioria dos hospitais do Estado. Com os dados específicos do paciente, solicita uma quantia em dinheiro e pede que seja depositado em uma conta bancaria para que os exames sejam realizados.  A justificativa para o pedido, é que a instituição não oferece o exame solicitado pelo médico e o Sistema Único de Saúde (SUS) não cobre”.

Neste sentido, a CRRIH Joinville informa a todas as suas Unidades Hospitalares que habitualmente, diurno e noturnamente, entra em contato com as Unidades de Terapia Intensiva (UTI) dos Hospitais da nossa região, no intuito de obter TÃO SOMENTE o número de leitos vagos/ocupados/desativados, como também, recebemos diariamente pela manhã o boletim  dos leitos ocupados nas UTI´s através das Unidades Hospitalares pelo e-mail da CENTRAL  crrih@saude.sc.gov.br

Esclarecemos que a CRRIH Joinville não solicita dados pessoais de pacientes internados, tão pouco dados clínicos, exames realizados ou a realizar e informações sobre a gravidade dos pacientes (classificação de risco).

 Oportuno salientar que muito embora nossa equipe técnica tenha por praxe o respeito à ética e ao sigilo das informações diagnósticas e pessoais dos pacientes, a CRRIH Joinville toma este momento marcado pela onda de golpes, como motivo para reforçar o compromisso com a ética e o sigilo profissional. Do mesmo modo, solicitamos que cada uma das Unidades Hospitalares reforce junto aos seus colaboradores NIR/NAQH, os mesmos princípios.

Complementarmente, sugerimos que orientem todos os setores que não repassem informações de pacientes por telefone, especialmente quando se tratar de UTI, foco da modalidade do golpe mencionado.

Neste sentido, quando receberem requisições de informações sobre pacientes, atentem para tomar nota do nome completo do médico e/ou qualquer outro profissional e seu número de telefone para que retornem a ligação na sequência. De posse destas informações, procurem se certificar de que o número de telefone informado seja de algum órgão relativo às relações habituais de seu setor, ou seja, Central Estadual de Regulação;CRRIH Joinville, hospitais, entre outros.

Acreditamos que somente o apoio mútuo entre as instituições parceiras da CRRIH (Central de Regulação Regional de Internação Hospitalar), viabilizará maior segurança aos pacientes internados e seus familiares.

Contamos com o apoio de todas as Unidades Hospitalares envolvidas para o monitoramento destas estratégias, ao mesmo tempo em que sugerimos que reavaliem individualmente suas medidas de segurança, no sentido de quem sabe aprimorá-las.

A CRRIH Joinville permanecerá à disposição para dirimir eventuais dúvidas que possam decorrer deste período.                                         

Informações adicionais para a imprensa
Ana Cenatti
Assessoria de imprensa
Secretaria de Estado de Desenvolvimento Regional de Jaraguá do Sul
E-mail: anacenatti@jgs.sdr.sc.gov.br / imprensa@jgs.sdr.sc.gov.br
Telefone: (47) 3276-9241 / (47) 8861-2652
Site: sdrs.sc.gov.br/sdrjaraguadosul