Os consumidores da Casan têm agora um caminho mais fácil para informar a Companhia os casos de furtos de hidrômetro.

Nesta terça, 21, foi implantado no site um botão na página inicial para informar o furto. Ele também está disponível na área de serviços em casan.com.br.

No link, os consumidores podem anexar o Boletim de Ocorrência, os documentos de identificação pessoal e as fotos do imóvel e do abrigo padrão.

O gerente de Atendimento ao Consumidor, Vinícius André Ferreira, explica que a ideia é facilitar o acesso dos consumidores ao serviço para agilizar o atendimento:

SONORA

Somente neste ano, já foram registrados 299 furtos de hidrômetros na Grande Florianópolis: 172, em Florianópolis; 121, em São José; e 6, em Biguaçu.

Repórter: Marcos Lampert