A Polícia Civil de Santa Catarina acaba de lançar o Programa de Qualidade no Atendimento. O objetivo do programa é avaliar a qualidade do atendimento que o cidadão recebeu nas delegacias de polícia, bem como identificar pontos de melhoria nesse primeiro contato presencial com o cidadão.  Nas unidades policiais será disponibilizado um QR Code e, por meio dessa ferramenta, o cidadão vai dar sua opinião sobre o atendimento que recebeu na unidade policial.

Segundo o delegado-geral da PCSC, Ulisses Gabriel, essa é mais uma ação para atender melhor os catarinenses, que é a determinação do governador Jorginho Mello:

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