Procon já realizou mais de 35 mil atendimentos em 2023 com 95% de êxito
O Procon/SC, realizou de janeiro a maio de 2023, mais de 35 mil atendimentos, com 95% de êxito. De acordo com o relatório do ano, janeiro e março foram os meses com mais atendimentos.
Os assuntos mais reclamados com o Procon/SC em 2023 são cobrança indevida, oferta não cumprida, demanda não resolvida, prazo na devolução de valores e cobrança por serviços não contratados.
A nova função do telefone 151 do Procon já recebeu 400 atendimentos. Essa ferramenta abrange todo o estado e orienta os consumidores.
O horário de funcionamento do telefone 151 , é das 08h as 18h.
Repórter: Felipe Reis