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Procon já realizou mais de 35 mil atendimentos em 2023 com 95% de êxito

O Procon/SC, realizou de janeiro a maio de 2023,  mais de 35 mil atendimentos, com 95% de êxito. De acordo com o relatório do ano, janeiro e março foram os meses com mais atendimentos. 

Os assuntos mais reclamados com o Procon/SC em 2023 são cobrança indevida, oferta não cumprida, demanda não resolvida, prazo na devolução de valores e cobrança por serviços não contratados. 

A nova função do telefone 151 do Procon já recebeu 400 atendimentos. Essa ferramenta abrange todo o estado e orienta os consumidores.

O horário de funcionamento do telefone 151 , é das 08h as 18h.

Repórter: Felipe Reis