14/12/2015 – Serviço de SMS da Celesc facilita comunicação entre empresa e consumidor
Descrição do áudio:
Em caso de falta de luz, os consumidores da Celesc podem informar a falta de energia para a empresa gratuitamente por mensagem de texto no celular./
Os consumidores podem enviar o SMS para o número 48196 com a mensagem “Sem Luz”, espaço e o número da unidade consumidora, que você pode conferir em qualquer fatura de energia elétrica no canto superior direito./
Cerca de 850 mil unidades consumidoras cadastradas no sistema da Celesc já recebem avisos de falta de luz ou de desligamento programado via SMS/
Para ter acesso ao serviço, é importante que os consumidores mantenham o cadastro do número de celular atualizado./
Isso pode ser feito pela Agência Web ou direto em uma das lojas de atendimento da Celesc.//
Duração: 46 Seg.
Apresentação: Marcos Lampert
Técnica: Marcos Lampert
Produção: Serviço de Rádio da Secretaria de Estado da Comunicação
Contato: (48) 3665-3003 / 3665-3051
E-mail: radio@secom.sc.gov.br